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慧翔天地:PMO项目管理办公室是什么?

小羊
2025-06-20 14:20:03
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  慧翔天地:PMO项目管理办公室是什么?


  项目管理办公室狭义地讲是项目管理办公室,广义地讲它可能会包括项目群管理办公室、项目组合管理办公室、实体项目管理办公室、虚拟项目管理办公室,甚至是多层分布式的项目管理办公室,包括项目管理的能力中心,这些其实都属于项目管理办公室的范畴。


  无论如何,项目管理办公室一定在企业中会承担一个非常重要的定位,它会成为企业内多项目管理的归口部门,会成为组织级项目管理能力建设的归口部门,它会成为公司一把手去推动转型变革、战略落地、业务拓展等一系列具有很强转型变革属性的这项工作的一个最强有力的帮手,来去辅助这些业务,实现创新和调整,这是我们的项目管理办公室。


  所以组织级的项目管理体系建设离不开强大的项目管理办公室,即使我们有强大的项目管理办公室,它得熟悉组织级项目管理体系建设的套路。


  如果我们参照英国内阁办公室的一个最佳实践,我们通常认为在企业内,如果我们想把一个有利于企业适应未来组织环境的战略规划落地,单纯地解码是不够的。


  我们必须得依靠强大的PMO和组织级的项目管理建设能力,去帮助我们的分解落地战略,转换成能力,推动成果的转化,然后实现自身的转型。


  在这个过程中,组织级项目管理的机制会发挥非常强大的作用。


  换言之,组织级项目管理可能在企业或组织稳定发展时并不会被重视,但越是在企业或组织的转型期、跨越期、调整期,组织内外部都充满较强的不确定性时,它的价值越大,因为它可以帮助企业调整自身机制,建设新能力,探索去实现新的收益。


  组织级项目管理的机制可以帮着企业去提升自身调整的速度,可以支撑企业通过试错的方式,寻找未来更适合企业的一种管理模式,产品和机制,所以这是在大的组织中项目管理的一个定位,其实在整个国家和行业的发展中也是同理。


  组织级项目管理的建设过程,通常我们一定会采用项目群管理的方式,或者叫项目集管理的方式,即Program。


  因为项目群管理的方式是一种典型的适应性项目管理,适应性项目管理的概念是由一系列有相关性的项目组成的一个组织。


  项目群管理通常我们称之为以成果和收益为导向,即我们从最初基于组织战略的需要,未来的需要,我们可以大概确定出来未来我们需要的能力,或者我们需要的收益,但是我们需要过程中的试错和探索,帮助我们去判断到底我们做哪些事情,实现哪些交付,能够帮助我们更好、更快、更直接地去实现未来我们所需要的新的能力,新的成果和新的收益。


  这个过程,我们就需要把整个事拆成一系列有相关性的项目、子项目。有的项目是试点,有的项目需要根据前面项目的结果进行调整,几个有相关性的项目会相互配合,形成一个实施的一个路线图或者是路径,帮助我们一边试错,一边寻找未来正确的出路,这种方式被我们称之为是适应性项目管理。


  在全球的范围内,它普遍采用的组织形式就是项目群管理机制,项目管理体系建设这件事儿,它也是会采用典型的项目群管理的机制。


  在我们整个项目群管理机制的过程中,我们会包含几个点,前面提到的我们要思考战略,根据战略的需要,我们需要思考的是我们当前的业务能力的差距。


  根据业务能力的差距,我们要去思考,我们得需要用一些什么样的项目才能够帮助我们更快地补齐业务的差距或构建新的能力。


  通过这些项目的数量,我们返回来要去判断我们当前组织的项目管理能力怎么样,换句话说我们有多少合格的项目经理,有多少优秀的项目经理,能够支撑我们当前同时开展这么多转型变革创新的项目?


  如果我们没有这么多优秀的项目经理,那谁去培养项目经理,谁去给项目经理赋能,谁去开展组织级的项目管理机制建设,通常我们去评估一下我们当前的项目管理办公室,第一有没有,如果有的话,他们有足够强大的能力?他们的能力可以给项目经理补位?


  如果我们的项目经理不足以去支撑这些项目落地的话,我们能否让PMO的人去补位项目经理、配合项目经理、支持项目经理或赋能项目经理,去完成对这些战略落地所需的项目的支撑吗?


  这些是我们在前期需要去思考的问题,他会帮助我们去判断,为了实现未来的战略,我们需要什么样的PMO团队,能赋能项目经理,提升组织项目管理机制。


  什么样的项目经理,多少项目经理,什么样的组织机制才能帮助我们更好地去实现组织的战略落地,实现组织转型,所以它背后会有这样的一个逻辑。


  为了按照这样的一个逻辑去相对顺利地实现组织级项目管理体系的建设,我把完整的组织级项目管理的建设分成了10个步骤,这10个步骤当然它不是严格的按顺序,因为理论上来说它可能有些会串行,有些会并行。


  1、现状诊断:基于成熟的组织级项目管理框架进行差距分析


  2、定位愿景:基于企业的现状和蓝图,定位PMO的愿景和使命


  3、构建团队:建立强大的PMO团队


  4、转变观念:通过海量的项目管理培训获得领导和员工对项目管理的认同


  5、铺开网络:构建分布式的多层级PMO管理体系


  6、支撑战略:通过多项目管理机制支撑组织战略落地


  7、建立控制:通过分阶段的项目评审控制项目的节奏


  8、业务导向:将项目管理与实际业务相融合


  9、统一标准:在企业内部形成统一项目管理标准化制度和流程


  10、形成体系:基于项目管理标准构建系统化的项目管理体系