2025年上半年软考准考证打印的常见问题

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2025年上半年软考准考证打印的常见问题

　　【一】准考证丢了怎么办？能否重复打印？

　　丢了准考证之后，如果当地打印时间还未截止的话，可以再去打印，因为准考证打印不限制次数，如果打印时间已经截止，请直接咨询当地软考组织实施机构。

　　为了防止软考准考证丢失且打印时间结束，大家可以参考以下方法：

　　1、在打印准考证的时候多打印几张。

　　2、将准考证截图或另存为PDF文件保存在邮箱、U盘等地方，以便离线打印。

　　注意：准考证不仅是参加考试的重要凭证，在部分地区也是领取证书的重要凭证，所以就算是考试结束之后，准考证最好也别弄丢，因为部分地区在规定领取报名发票或者领取证书时要求提供!

　　【二】准考证打印出现两页纸怎么办？

　　很多考生在打印软考准考证时会出现有两页的情况，如果遇到这种情况，大家可以尝试用以下3种方法解决：

　　方法一：换个浏览器试一下，不同的浏览器可能效果不一样，如果你的浏览器版本过低一般在登录的时候会给予提示。

　　方法二：调一下打印设置，具体如下（打印设置每个浏览器会有所区别，以下以谷歌浏览器为例）大家可以尝试调整下“边距”“缩放”来看看是否能够将准考证弄在一张纸上，但是要注意的是——不能为了强行调整到一张纸上而导致准考证打印出来后尺寸过小，字迹不清、信息不全等问题。

　　方法三：保存为PDF之后打印。在上图目标打印机那里可以选择“另存为PDF”，保存下来之后打开PDF文件，然后打印，以下以用WPS为例。

　　【三】准考证打印黑白还是彩色？

　　软考准考证打印颜色并没有要求，黑白彩色都可以。虽然软考准考证打印黑白和彩色都可以，但是考生要注意的是准考证打印出来后要仔细查看上面的信息，要保证打印出来的信息完整，照片清晰可见，不要在打印好的准考证上面做任何涂改。

　　【四】准考证横向打印还是纵向打印？

　　软考准考证需要横向打印，在准考证打印页面底部有一段红色的字提示——打印时请设置为”横向打印”。

　　一般来说考生在打印准考证时，原本的设置就是横向打印，如果打印设置那里显示的是纵向的话，请调整为横向。

　　【五】准考证打印入口进不去怎么办？

　　造成这种情况的原因一般是因为同时间段打印的人数太多导致系统崩溃造成的，大家可以错开打印高峰，同时也可以清理一下浏览器缓存和垃圾试试，如果很急，可以咨询下其他考生是否遇到同样的情况，如果不是，那么很可能是自己电脑或网络问题，仔细检查下或换台电脑进行打印。

　　【六】准考证打印照片不显示怎么解决？

　　照片不显示的原因有可能是以下原因造成成的：

　　1、网速不稳定

　　2、打印官网、打印系统不稳定

　　3、浏览器兼容问题

　　4、浏览器打印版本及浏览器没有勾选打印图选择

　　5、浏览器ActiveX控件问题

　　6、安全级别设置太高

　　7、部分杀毒软件拦截对于1、2点等网速稳定之后再试试看。对于第3点，建议换一个浏览器试试，如果使用的是360浏览器，把浏览器改为极速模式试试。对于第4点的可参考如下解决办法：①使用IE8.0及更高版本的浏览器②点击右上角工具—Internet选项—高级，然后往下拉，找到打印选项之下有个打印图片，勾选上，点击确定，再重启浏览器，登录打印即可打印出照片了。

　　温馨提示：有些考生如果Internet选项—高级中没有打印这个选项，可以点击IE浏览器右上角工具便能看到，点击页面设置里面有个打印背景颜色和图片，勾上就可以了。

　　还有一种操作方法就是：

　　①还原高级设置（在InternetExplorer浏览器的“工具”—“InternetExplorer选项”—“高级”—“还原高级设置”按钮）。

　　②重置InternetExplorer设置（在InternetExplorer浏览器的“工具”—“InternetExplorer选项”—“高级”—“重置InternetExplorer设置”—右下角的“重置”按钮—“删除个性化设置”—“重置”）。

　　③关闭所有浏览器页面，重新启动浏览器。

　　对于第5点的解决办法为：部分浏览器会提示“在此页上的ActiveX控件和本页上的其他部分交互可能不安全，你想允许这种交互吗”，请考生点“是”。对于第6点的解决办法为：如果浏览器的安全级别设置太高，可能会影响准考证的打印。若不能正常打印，请考生在登录到“网上报名系统”之前，将浏览器安全级别调低。

　　安全级别设置具体操作如下：点击浏览器菜单栏中的“工具”菜单，选择“Internet选项”，点击“安全”选项卡，点击“自定义安全级别”，将“重置自定义设置”改为“安全级-中低”或“安全级-低”，点击右侧“重置”按钮，系统弹出警告窗口，选择“是”。

　　之后刷新页面登录打印。（建议准考证打印成功后改回原先设置）对于第7点的解决办法为：部分杀毒软件会在考生打印准考证时提示有风险，并进行拦截。建议考生先关闭杀毒软件，待打印成功后开启。

　　注：若以上方法还不能解决问题，建议考生电话咨询当地考试单位。

　　【七】准考证打印信息空白怎么办？造成准考证打印信息空白的原因可能有：

　　①浏览器自身问题

　　②网速问题

　　③电脑没安装pdf文件阅读器。

　　解决办法如下：①在网速良好的情况下使用电脑自带的IE浏览器或者360浏览器设置成极速